El gobierno de San Mateo Atenco ha fortalecido sus acciones para prevenir, atender y erradicar la violencia de género. Como parte de esta estrategia, se ha implementado el modelo “Ahora”, una iniciativa que combina prevención, intervención inmediata y el uso de tecnología para garantizar la seguridad de las mujeres.
En una entrevista con Cumbre Informativa, la presidenta municipal, Ana Muñiz Neyra, explicó cómo funciona este modelo y detalló las estrategias que el municipio ha desarrollado para atender a las víctimas de violencia de género.
Estrategias de prevención y concientización
El modelo “Ahora” cuenta con diversas vertientes, entre ellas, la prevención comunitaria, que incluye recorridos de concientización en barrios, colonias, escuelas, mercados y comercios. Estos operativos buscan visibilizar la violencia de género en todas sus formas y grados, además de informar a la población sobre los servicios disponibles para las víctimas.
Otra acción clave es la conformación de una red de promotores voluntarios, integrada por 400 personas. Este grupo ayuda a difundir el modelo y a captar y orientar a mujeres en situación de violencia, fortaleciendo la intervención comunitaria.
Atención inmediata y clasificación de riesgo
El gobierno municipal ha reforzado los mecanismos de atención con la creación de la Unidad Municipal de Primera Intervención, que opera dentro del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4). Desde 2022, se han recibido 1,065 reportes de violencia de género, con un promedio de 1.08 llamadas diarias, principalmente los lunes, sábados y domingos.

Para garantizar una respuesta eficaz, se ha implementado un sistema de clasificación de reportes:
- Verde: primera llamada de auxilio.
- Amarillo: segunda llamada.
- Rojo: tercera llamada o más, lo que activa protocolos de intervención inmediata.
Muñiz Neyra enfatizó que ningún llamado de auxilio debe quedar sin respuesta y que el objetivo es evitar que un reporte de emergencia termine en un feminicidio.
Uso de tecnología para la protección de las mujeres
Uno de los avances más innovadores del modelo “Ahora” es la Alerta Ahora, un dispositivo de geolocalización conectado al C4, que permite un monitoreo en tiempo real de mujeres con medidas de protección. Este sistema contribuye a la seguridad de las víctimas dentro y fuera del municipio, evitando posibles situaciones de riesgo.
Además, el personal de la Unidad Municipal de Primera Intervención ha sido capacitado para brindar atención a personas con discapacidad visual y auditiva, asegurando un enfoque inclusivo en la atención a víctimas.
Reconocimiento y proyección internacional
El éxito del modelo ha generado reconocimiento a nivel estatal y nacional. La presidenta municipal anunció que presentará esta estrategia en la 69ª Comisión de la Condición Jurídica y Social de la Mujer de la ONU, donde compartirá experiencias con otros gobiernos locales de América Latina.

Más acciones para el bienestar de las mujeres
Además del modelo “Ahora”, San Mateo Atenco ha implementado diversos programas sociales en favor de las mujeres, entre ellos:
- Lavanderías municipales.
- Estrategia para la prevención del embarazo en adolescentes.
- Apoyo para hijos de mujeres víctimas de feminicidio.
- Tarjeta “Unidos Siempre” para salud y bienestar.
- Programa “Unidos por los Caminos de Paz” para garantizar la seguridad en las calles.
- Unidad Municipal de Autismo.
Estos programas refuerzan el compromiso del municipio con la equidad de género y el desarrollo social.