Autoridades del Estado de México cierran 67 call centers vinculados a extorsión indirecta, fraudes telefónicos y préstamos abusivos durante la Operación Desconexión.
En el marco de la Estrategia Nacional contra la Extorsión, la Fiscalía General de Justicia del Estado de México, en coordinación con autoridades federales y estatales, implementó la Operación “Desconexión”, un despliegue de 46 días enfocado en combatir la extorsión indirecta y los esquemas de préstamos abusivos.
En estas acciones participaron instancias como la Secretaría de la Defensa Nacional, Marina, Guardia Nacional, Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, así como autoridades estatales y el Poder Judicial mexiquense. El objetivo fue intervenir estructuras delictivas que operaban mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, páginas web y aplicaciones de mensajería.
Como resultado del operativo, se logró la detención de 102 personas —25 mexicanas y 77 extranjeras—, además del aseguramiento de 67 inmuebles tipo “call center”, cinco centrales de préstamo, 14 puntos de venta de estupefacientes y 106 giros negros. Las diligencias incluyeron cateos autorizados por jueces de control e inspecciones ministeriales.
Modus operandi de la extorsión indirecta
De acuerdo con datos oficiales, entre julio de 2025 y marzo de 2026 se registraron mil 84 denuncias por extorsión en la entidad, de las cuales el 62% correspondieron a la modalidad no presencial. Este tipo de delito se caracteriza por el uso de herramientas tecnológicas para engañar y presionar a las víctimas.
Las investigaciones permitieron identificar que los grupos delictivos operaban desde centros que simulaban ser negocios formales, desde donde realizaban llamadas masivas y utilizaban páginas web clonadas para suplantar instituciones financieras. Con estas prácticas obtenían datos personales y bancarios, que posteriormente utilizaban para exigir pagos bajo amenazas o engaños.
Además, los esquemas de préstamos “gota a gota” ofrecían créditos con condiciones poco claras, generando deudas con intereses elevados. En caso de incumplimiento, las víctimas eran objeto de intimidaciones y agresiones.
Aseguramientos y alcance del operativo
Durante la Operación “Desconexión” se aseguraron más de 2 mil 800 equipos de cómputo, teléfonos celulares, servidores, chips telefónicos y dispositivos financieros, así como documentación con datos personales y guiones utilizados para cometer extorsiones.
Las autoridades también identificaron vínculos con otros delitos como secuestro exprés, trata de personas, lavado de dinero y narcotráfico. Hasta el momento, 50 personas han sido vinculadas a proceso con prisión preventiva, mientras que la situación migratoria de los detenidos extranjeros continúa en análisis.
